Storytelling yang tepat bisa bikin dompet audience meledak
Lo tau gak kenapa iklan-iklan di TV suka pake cerita sedih atau lucu? Karena storytelling itu senjata rahasia buat bikin orang buka dompet, bro! Menurut riset dari Neuroscience Marketing, otak manusia 22 kali lebih gampang mengingat fakta kalo disajikan dalam bentuk cerita. Jadi, kalo lo belum jago storytelling, siap-siap aja bisnis lo cuma jadi dongeng pengantar tidur!
Storytelling dalam marketing itu bukan cuma dongengin orang kayak lo cerita ke anak TK. Ini adalah seni memanipulasi—eh, membujuk orang buat connect sama brand lo dan akhirnya buka dompet. Kalo lo bisa bikin orang nangis, ketawa, atau kesel lewat cerita lo, separuh jalan udah lo tempuh buat bikin mereka jadi customer.
Emangnya lo mau bisnis lo cuma jadi cerita basi yang gak ada yang dengerin?
Cerita tanpa konflik itu kayak sayur tanpa garam—hambar! Lo harus bikin konflik yang bikin audience greget. Misalnya, ceritain gimana produk lo nyelametin customer dari bencana. “Gara-gara pake sepatu merek X, gue lolos dari kejaran anjing tetangga yang galak!” Boom! Langsung pada kebayang dan pengen beli.
Coba deh lo list 3 masalah utama customer lo. Gimana cara produk lo bisa jadi superhero buat mereka?
Orang suka sama cerita yang gak ketebak. Kasih plot twist yang bikin mereka melongo. Contohnya, “Gue kira pake produk kecantikan mahal bikin gue cantik. Ternyata, yang bikin gue manglingi cuma sabun cuci muka Rp20 ribu ini!” Dijamin pada penasaran dan langsung cek produk lo.
Lo pikir audience lo bisa nebak ending dari cerita bisnis lo?
Jangan bikin karakter yang perfect. Boring! Bikin karakter yang punya kekurangan, yang bisa bikin audience mikir, “Anjir, ini kok kayak gue banget ya?” Misalnya, ceritain tentang cewek yang selalu telat dan berantakan, tapi akhirnya bisa dapet kerja impian gara-gara pake jam tangan merek lo.
Menurut Forbes, 55% konsumen lebih mungkin membeli produk di masa depan jika mereka suka cerita brand tersebut.
Orang suka liat perubahan dramatis. Tunjukin kondisi “sebelum” yang menyedihkan dan “sesudah” yang cerah ceria. “Dulu gue cuma bisa makan mi instan tiap hari. Sekarang, gara-gara ikut kursus online ini, gue bisa makan steak tiap minggu!” Langsung pada ngiler dan pengen daftar kursus lo.
Share pengalaman lo pake produk sendiri. Tunjukin transformasi lo yang bikin orang melongo!
Bikin cerita yang ngegambarin betapa ruginya kalo gak pake produk lo. “Si A gak mau beli sepatu lari merek gue. Sekarang dia nangis di pojokan gara-gara kalah lomba lari 17 Agustus-an.” Dijamin pada takut ketinggalan dan langsung beli produk lo.
Pertanyaan retoris: Lo mau jadi orang yang nangis di pojokan atau yang happy di podium juara?
Jangan kebanyakan serius, bro. Sisipin humor receh tapi ngena. “Gue pake sampo anti ketombe ini, eh malah rambut gue yang rontok. Ketombe gue masih setia. Akhirnya gue ganti merek, dan sekarang ketombe gue yang rontok!” Humor garing gini justru yang gampang diinget orang.
Riset dari Clutch menunjukkan bahwa 53% konsumen lebih mungkin mengingat dan menikmati iklan yang lucu.
Abis cerita yang mengharukan atau lucu, langsung serang pake call-to-action yang gak bisa ditolak. “Lo mau terus-terusan jadi pecundang kayak karakter di cerita tadi? Atau lo mau jadi pemenang? Kalo mau menang, beli produk gue sekarang! Stok terbatas, yang telat nyesel seumur hidup!”
Ayo, bikin CTA lo sekarang! Inget, bikin yang bikin orang gak bisa nolak!
Nike jago banget nih soal storytelling. Mereka gak cuma jualan sepatu, tapi jualan inspirasi. Cerita-cerita mereka tentang atlet yang bangkit dari keterpurukan bikin orang terharu dan pengen beli sepatu mereka. Padahal belum tentu jadi atlet beneran, cuma pake sepatunya doang udah merasa jago.
AirBnB pinter banget nih manfaatin storytelling. Mereka gak cuma nawarin tempat nginep, tapi pengalaman “Belong Anywhere”. Cerita-cerita host dan traveler mereka bikin orang gatel pengen traveling dan pake AirBnB. Padahal belum tentu dapet host se-kece di cerita.
Gimana caranya lo bisa bikin storytelling sekeren Nike atau AirBnB buat bisnis lo?
Nah, lo udah tau 7 teknik storytelling yang bisa bikin konversi meledak. Inget, dalam dunia marketing sekarang, yang gak bisa cerita bakal tersingkir. Jadi, mulai asah skill storytelling lo atau siap-siap liat bisnis lo cuma jadi dongeng pengantar tidur!
Lo mau jadi pemenang yang jago storytelling atau pecundang yang bisnisnya sepi kayak kuburan? Kalo lo mau jadi pemenang, mulai praktekin 7 teknik ini sekarang juga!
Inget, storytelling itu skill. Makin sering lo latihan, makin jago lo jadinya. So, stop baca artikel ini dan mulai cerita sekarang!
Baca juga: 10 Strategi Pemasaran Digital Brutal yang Bikin Kompetitor Gigit Jari
A: Emang lo kira penulis best-seller langsung jago dari lahir? Storytelling itu skill yang bisa dilatih, bro! Mulai dari hal-hal kecil, ceritain pengalaman lo pake produk sendiri. Lama-lama pasti jago. Kalo masih gak bisa juga, ya udah deh mending jualan cilok aja.
A: Duh! Bisnis apapun bisa pake storytelling, bro! Lo jualan batu bata juga bisa pake cerita. Misalnya, “Batu bata gue bikin rumah lo tahan gempa, banjir, sampe serangan zombie!” Yang penting kreatif dan gak monoton.
A: Gak ada standar bakunya, bro. Tapi inget, attention span manusia jaman now pendek banget. Kalo bisa dalam 1-2 menit udah bikin orang tertarik, itu udah jackpot. Kalo kepanjangan, dijamin pada tinggalin sebelum nyampe climax cerita lo.